Mở quán cơm 0 đồng: chuẩn bị nguồn gạo, người nấu, giờ phát và giữ thể diện người ăn
Quán cơm 0 đồng sống được bao lâu phụ thuộc vào nguồn gạo, người nấu, giờ phát và cách tiếp người ăn. Bài đi từng việc cần chuẩn bị trước ngày mở cửa.
#làm ăn tử tế
Cơm treo, bánh mì treo, cà phê treo: cách làm "trả trước cho người sau" ở quán nhỏ
Suất treo là khách trả trước một phần ăn để người sau đến nhận. Bài chỉ cách quán nhỏ vận hành, ghi sổ minh bạch và giữ để người nhận không thấy ngại.
Trà đá miễn phí trước cửa nhà, cửa hàng: đặt bình nước thế nào cho sạch và bền
Một bình trà đá miễn phí trước cửa là việc tốt nhỏ nhất mà nhiều người làm được. Bài chỉ cách chọn bình, chỗ đặt, lịch thay nước và giữ vỉa hè thông thoáng.
Không cân điêu, không nói thách: bán hàng cân đúng, giá rõ ở chợ và tiệm nhỏ
Cân đúng và giá rõ là nền của buôn bán tử tế. Bài chỉ cách giữ chiếc cân chuẩn, trừ bì đúng, niêm yết giá, nói thật về hàng và xử lý khi khách báo thiếu cân.
Bán hàng online trung thực: ảnh thật, mô tả đúng, đổi trả rõ ràng ngay từ đầu
Bán online, khách không cầm được món hàng nên mọi niềm tin dồn vào ảnh, lời mô tả và cách đổi trả. Bài chỉ cách làm ba thứ đó cho thật, kể cả khi lỡ giao sai.
Trả lương đúng hẹn ở cửa hàng nhỏ: giữ lời với nhân viên như giữ lời với khách
Với nhân viên cửa hàng nhỏ, lương đúng hẹn là chuyện tử tế đầu tiên. Bài chỉ cách thoả thuận rõ từ ngày đầu, giữ quỹ lương riêng và xử lý khi buộc phải trả chậm
Nhận người khuyết tật vào làm ở cửa hàng, xưởng nhỏ: chuẩn bị và giao việc hợp sức
Nhận người khuyết tật vào làm không bắt đầu từ lòng thương mà từ việc hợp sức. Bài chỉ cách phỏng vấn, điều chỉnh chỗ làm, kèm người mới và đối xử bình đẳng.
Doanh nghiệp xã hội là gì: khác từ thiện và kinh doanh thường thế nào, bắt đầu ra sao
Doanh nghiệp xã hội kinh doanh để giải một vấn đề xã hội và dùng phần lớn lợi nhuận cho mục tiêu đó. Bài so sánh với từ thiện, kinh doanh thường và cách bắt đầu
Cửa hàng làm từ thiện không thành quảng cáo: trích lãi, công khai, giữ ý người nhận
Cửa hàng góp từ thiện là việc tốt, nhưng dễ trượt thành quảng cáo dựa trên hoàn cảnh người khác. Bài chỉ cách trích lãi, kêu gọi khách góp, công khai và giữ ý.
Tử tế với khách khó: người hay phàn nàn, người thiếu tiền, người già chậm chạp
Khách khó tính, khách thiếu tiền, khách lớn tuổi chậm chạp là phép thử của chữ tử tế trong buôn bán. Bài chỉ cách nghe phàn nàn, giữ ý và biết lúc nào nên từ ch